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近日，張?zhí)m帶著團(tuán)隊(duì)去上海，從沒住過寶格麗酒店的她，決定讓團(tuán)隊(duì)好好享受一次，于是訂了一間套房，結(jié)果早上十點(diǎn)多還沒送早飯。酒店說不能堂食，張?zhí)m讓他們送到房間，酒店卻說沒有早飯，蘭姐很生氣，他的做法也很解氣！

張?zhí)m直接投訴到前臺(tái)，讓總經(jīng)理上來見她，還放話：30分鐘不上，我就砸他柜臺(tái)去！讓她知道什么叫不講理，這么大品牌，做的什么服務(wù)啊，到我們中國(guó)干什么?。∫欢ㄒ獱?zhēng)取自己的權(quán)益，他們就是讓我們慣壞了，掙我們的錢，還牛b哄哄的。

張?zhí)m之所以生氣，是因?yàn)榫频瓴皇匦庞茫m姐頭一天訂了雙人早餐，結(jié)果今天卻說沒有，毛巾也是黑黑的臟臟的，體驗(yàn)感很差！

而且，這個(gè)酒店的費(fèi)用是別人的好幾倍，有粉絲爆料，這家酒店最便宜的房費(fèi)是六千多一間，而張?zhí)m定的套房，價(jià)格應(yīng)該在1.3萬左右。也就是說，張?zhí)m花著一萬多的房費(fèi)，卻吃不上早餐，毛巾也是臟的，這擱在誰身上也受不了吧！誰的錢也不是大風(fēng)刮來的，花了錢就應(yīng)該享受到與之匹配的服務(wù)，酒店的做法確實(shí)過分了。

最后，在張?zhí)m的強(qiáng)烈要求下，酒店認(rèn)慫了，不光送上了早飯， 還擺滿了一大桌子。

試想一下，如果不是張?zhí)m的強(qiáng)烈要求，酒店可能就這么混過去了 ，能省一點(diǎn)是一點(diǎn)。 看來出門在外，還是要硬氣一點(diǎn)，是自己的就要努力爭(zhēng)取。

很多人質(zhì)疑張?zhí)m的態(tài)度有問題，其實(shí)張?zhí)m只是在爭(zhēng)取自己的權(quán)益，張?zhí)m還通過這件事， 反思麻六記的管理， 她說員工的問題，也是企業(yè)的問題，包括吃飯要碗筷這些細(xì)節(jié)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都要注重好。

蘭姐不愧是經(jīng)過大風(fēng)大浪的，凡事都講道理，霸氣的作風(fēng)令人欣賞。

關(guān)鍵詞： 干什么啊 大風(fēng)大浪 也就是說