4月7日，有媒體報道稱，一消費者在將唯品會上購買的GUCCI腰帶放到得物轉(zhuǎn)售時，腰帶被得物平臺堅定為假貨。此后，有多位購買了同樣商品的消費者也表示，第三方鑒定結(jié)果同樣為假貨。

對此，唯品會方面回應(yīng)南都記者稱：“近期，我們留意到用戶關(guān)于GUCCI腰帶的反饋，并在第一時間啟動了內(nèi)部調(diào)查。目前，我們已核實，該批GUCCI腰帶由唯品會在海外直采，采買鏈路清晰可靠且合法合規(guī)，確保正品。該批次貨品也由中國檢驗認(rèn)證集團進(jìn)行抽檢，已通過鑒定。此外，每一件GUCCI腰帶上設(shè)有唯品會的正品防偽扣，可避免有其它不可控的風(fēng)險發(fā)生。”

得物方面表示，正在整理鑒定依據(jù)。

南都記者也從唯品會方面獲取了GUCCI腰帶的兩份鑒定報告?？梢钥吹?，鑒定方為中國檢驗認(rèn)證集團廣東有限公司，首次鑒定時間為3月11日，南都記者了解到，抽檢樣品為10條GUCCI腰帶，與上述顧客質(zhì)疑為假貨的腰帶屬于同一批次商品;第二次鑒定時間為3月15日，鑒定樣品為同批次的1條GUCCI腰帶。兩次鑒定報告顯示送檢樣品鑒定結(jié)果均為“符合”。

以上為首次鑒定結(jié)果

以上為第二次鑒定結(jié)果

唯品會方面向南都記者表示，中檢做兩次鑒定是由于一般抽檢都會進(jìn)行多次，另外在收到用戶的問詢之后也決定再做一次鑒定。

此外，南都記者了解到，目前被第三方平臺鑒定為假貨的這部分GUCCI腰帶尚未退回到唯品會。唯品會方面向南都記者表示，為了保障用戶的購物體驗，平臺將為有退貨訴求的用戶進(jìn)行退貨退款處理。同時，將再次委托中國檢驗認(rèn)證集團對這些商品進(jìn)行鑒定，打消用戶的疑慮。

據(jù)了解，得物APP提供了球鞋、潮牌、手辦、街頭文化、汽車腕表等商品的交易平臺，在傳統(tǒng)電商模式的基礎(chǔ)上增加了鑒別真假與查驗瑕疵的服務(wù)，所有交易模式都必須通過“平臺查驗”這一環(huán)節(jié)。

采寫：南都記者 徐冰倩

關(guān)鍵詞： 得物 唯品會 Gucci腰帶