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今天是精讀君陪伴你終身成長(zhǎng)的第3035天

01

2021年堪稱偶像塌房年，不少藝人在這一年紛紛社死。

就在大家因?yàn)楣咸喽該蔚耐瑫r(shí)，口碑一向不錯(cuò)的黃渤又因?yàn)椤耙伤瞥鲕墶鄙狭四甑椎淖詈笠徊崴选?/p>

媒體偷拍的畫面中：一女子看似自然地挽著黃渤的胳膊，還體貼地幫黃渤整理衣領(lǐng)，兩人關(guān)系看起來(lái)默契又親密。

而這個(gè)女子，并不是黃渤的發(fā)妻小歐。

一時(shí)間，輿論紛紛猜測(cè)：

怎么了，黃渤老師也出軌了嗎？黃渤婚變了嗎？我們還不知道啊！黃渤好男人的形象，是不是要塌房？

也有不少頭腦清醒的網(wǎng)友指出，這些不過(guò)是抓拍的照片，誰(shuí)知道人家是一直挽著黃渤，還是僅僅拉了一下呢？

很快，黃渤的辟謠微博就發(fā)出來(lái)了：

東方衛(wèi)視跨年演出有成績(jī)，收視第一值得慶祝！感謝同事們多年的齊心協(xié)力，江邊留個(gè)影。愿大家在新的一年一如既往心存善良，目向遠(yuǎn)方！

回應(yīng)一出，這個(gè)含混不清又沒(méi)有實(shí)錘的虛瓜，也就一下被擊碎了，輿論立馬恢復(fù)了平靜。

一起來(lái)看看，他的這個(gè)簡(jiǎn)短回應(yīng)是多么地?cái)S地有聲：

第一句，“東方衛(wèi)視跨年演出有成績(jī)，收視第一值得慶?！苯淮舜诵械哪康?，是去參加?xùn)|方衛(wèi)視跨年演出，這是公事。

第二句，“多年的齊心協(xié)力”，說(shuō)明一起到上海出差的都是多年的老同事，老朋友，關(guān)系親密，有偶爾的身體接觸也是好朋友般的情誼。

第三句，“愿大家在新的一年一如既往心存善良”是愿景也是提醒，希望大家理性吃瓜并心存善良，不要惡意揣測(cè)、傷及無(wú)辜。

最后，如文中所說(shuō)，黃渤曬出了一行人的合影，為了保護(hù)同事的隱私，還為他們貼心地P上了卡通眼鏡。

圖片上，還有黃渤為他們備注的一句幽默又不失體面的話：

黃渤——“除了微笑，還能怎樣的藝人”；身邊的長(zhǎng)發(fā)女孩，即被質(zhì)疑的出軌對(duì)象——“完全無(wú)語(yǔ)的女經(jīng)紀(jì)人”；助理——“只能裝裝樣子的助理”；宣傳——“元旦還要加班，身心俱疲的宣傳”。

不得不說(shuō)，黃渤的這短短三句話回應(yīng)，堪稱“辟謠教科書”，沒(méi)有對(duì)前因后果的過(guò)多描述，僅用三句話的概括，就把事情交代清楚，謠言澄清，質(zhì)疑聲也就此平息。

02

有人說(shuō)，這是黃渤情商高的體現(xiàn)，但我覺(jué)得，這更多體現(xiàn)的是他的高概括力。

什么是概括力？即抓住關(guān)鍵信息，順應(yīng)場(chǎng)景，簡(jiǎn)潔明了、有邏輯性地進(jìn)行表達(dá)的能力。

比如你最近看了一部電影，想告訴朋友這部電影的內(nèi)容：

電影里的主人公非常聰明，而且很帥，他叫XX，工作非常努力，也很出色。說(shuō)到工作，其實(shí)他的職場(chǎng)環(huán)境并不好，上司濫用職權(quán)，以大欺小，壓迫職員。但是XX憑著很強(qiáng)的適應(yīng)力……

雖然你按照電影中的播放順序娓娓道來(lái)，但因?yàn)槊枋鲞^(guò)于冗長(zhǎng)，聽(tīng)的人就會(huì)失去興趣。

而如果你這么說(shuō)：

這部電影講述了主人公面對(duì)不合理的裁員政策，僅靠說(shuō)話技巧就一舉扭轉(zhuǎn)局面，成為一名成功的視頻博主的勵(lì)志故事，非常感人。

朋友聽(tīng)完多半會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)意思。

兩個(gè)小時(shí)的電影信息量太大，如果不整理關(guān)鍵點(diǎn)，只是從頭到尾一直說(shuō)，十有八九會(huì)把聽(tīng)的人繞暈。

而如果能從龐大的信息量中整理出關(guān)鍵點(diǎn)，別人聽(tīng)得不費(fèi)勁，也更容易對(duì)你的分享產(chǎn)生興趣。

在辟謠“出軌”這件事上，如果黃渤也從頭到尾把自己和女同事出差的經(jīng)過(guò)詳細(xì)描述一番，吃瓜群眾極有可能因?yàn)樽ゲ蛔≈攸c(diǎn)而失去耐心，最后謠言無(wú)法澄清，黃渤的口碑也因此受損。

前段時(shí)間，李靚蕾“發(fā)小作文手撕前夫”的事在網(wǎng)上鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。

沒(méi)過(guò)多久，一位自稱“被林俊杰冷暴力”的女網(wǎng)友@C-peaceful-and-quiet1011也在微博上發(fā)了一篇大作文，洋洋灑灑寫了好幾張圖片。

但由于全文沒(méi)有重點(diǎn)，不知所云，這件事并沒(méi)有在網(wǎng)上激起多大的水花。

最后，這個(gè)連本尊都懶得出來(lái)回應(yīng)的瓜，就這樣不了了之了。

為什么李靚蕾的小作文引爆網(wǎng)絡(luò)，林俊杰的女網(wǎng)友長(zhǎng)篇大論一番卻沒(méi)有熱度？

其實(shí)還是差在概括力。

概括力強(qiáng)的人都有一個(gè)共同點(diǎn)，就是向別人傳達(dá)信息時(shí)，會(huì)舍棄90%的信息。因?yàn)樗麄兇_信，“只要傳達(dá)10%的信息，對(duì)方就會(huì)理解”。

表達(dá)者的這種自信，會(huì)帶給接收者莫大的安心。

而概括力弱的人，往往是什么都想說(shuō)，卻什么都說(shuō)不清楚。

他們擔(dān)心自己說(shuō)得太少，別人無(wú)法理解，其實(shí)這正是因?yàn)樗麄冏约簺](méi)有理解重點(diǎn)、要點(diǎn)，從而沒(méi)有自信。為了彌補(bǔ)這種自信，就會(huì)拼命地說(shuō)。

03

日本暢銷書作者山口拓朗在《概括力》一書中提到：

大多數(shù)職場(chǎng)人都面臨相同的問(wèn)題——時(shí)間效率低下和生產(chǎn)效率低下。對(duì)此，提高概括力是行之有效的解決方法。原因在于，要提高時(shí)間效率和生產(chǎn)效率，就必須要在輸出行為中增強(qiáng)信息密度，也就是讓談話或文章內(nèi)容既飽滿又凝練。為了達(dá)到這一效果，最佳的解決辦法便是提高概括力。

他在書中提到3個(gè)提高概括力的方法：

①培養(yǎng)一句話表達(dá)的習(xí)慣

要加強(qiáng)概括性表達(dá)這一意識(shí)，就要在日常生活中培養(yǎng)用一句話表達(dá)的習(xí)慣。

公司的魅力是什么？你重視的價(jià)值觀是什么？對(duì)你來(lái)說(shuō)金錢是怎樣的存在？

什么問(wèn)題都可以，重要的是你能用一句話回答。

比如對(duì)于“公司的魅力是什么”這個(gè)問(wèn)題，你或許會(huì)給出以下答案：

熱情待客；

客戶滿意度和回頭率高；

同事們齊心協(xié)力，喜歡這種團(tuán)結(jié)向上的公司風(fēng)氣；

福利待遇優(yōu)厚。

這些都是公司魅力的具體信息，要將這些碎片概括成一句話，就要對(duì)它們進(jìn)行歸納，比如下面這個(gè)一句話答案：

我們公司對(duì)客戶和員工都很友好。

養(yǎng)成凡事都用一句話表達(dá)的習(xí)慣，就能掌握事情的核心。

②“事件+結(jié)論優(yōu)先”法

A.事件（現(xiàn)在要講的事情的全貌）

B.結(jié)論（想要傳達(dá)的事情的核心）

C.理由（為何得出此結(jié)論）

D.詳細(xì)（如何具體實(shí)施）

按照A-E的順序傳達(dá)信息，聽(tīng)眾就可以很好地理解。

比如下面這個(gè)例子：

我覺(jué)得現(xiàn)在很流行“空間碳酸水”（飲料名），我也很喜歡喝。雖然碳酸水整體的銷量有所下滑，但是“空間碳酸水”的銷量卻一直在持續(xù)增長(zhǎng)。喝一口“空間碳酸水”，那種快感簡(jiǎn)直絕了。

說(shuō)這么多，其實(shí)也只是我的個(gè)人意見(jiàn)，但我還是覺(jué)得它和新型的多功能智慧商務(wù)包很吻合。對(duì)了，因?yàn)檫@種碳酸水可以給人飽腹感，沒(méi)時(shí)間吃午飯的時(shí)候喝它也很有用……

如果你這么去跟上司匯報(bào)，上司多半會(huì)發(fā)火抱怨根本聽(tīng)不懂你在說(shuō)什么。因?yàn)檫@樣的表達(dá)毫無(wú)邏輯，只是隨心所欲地說(shuō)出自己想說(shuō)的話。

那么，如何用“事件+結(jié)論優(yōu)先”的方法修改呢？

【事件】科長(zhǎng)，關(guān)于新型的多功能包——智能商務(wù)包的廣告制作，我有一個(gè)提案。

【結(jié)論】與C公司的人氣商品“空間碳酸水”合作怎么樣？

【理由】“空間碳酸水”很受職場(chǎng)人歡迎。將智能商務(wù)包和“空間碳酸水”結(jié)合，可以直接明確目標(biāo)人群，滿足需求。

【詳細(xì)】具體方案是：在男模特從智能商務(wù)包中取出筆記本電腦時(shí)，鏡頭拍到了他偷偷放在包里的“空間碳酸水”；或者……

③抽象化概括

以下是一名下屬向上司匯報(bào)當(dāng)天工作時(shí)說(shuō)的話：

今天，我聯(lián)系了各贊助商，在打電話向A公司負(fù)責(zé)人說(shuō)明了遠(yuǎn)程項(xiàng)目變更的地方之后，又通過(guò)線上會(huì)議的方式向B公司負(fù)責(zé)人說(shuō)明了遠(yuǎn)程項(xiàng)目變更的地方。之后，我又按約定將25箱商品運(yùn)到D公司倉(cāng)庫(kù)，完成交貨。然后去了C公司，向負(fù)責(zé)人說(shuō)明了遠(yuǎn)程項(xiàng)目的事。

這樣的表達(dá)過(guò)于具體，給人一種冗長(zhǎng)乏味的感覺(jué)。簡(jiǎn)潔的匯報(bào)，應(yīng)該是下面這樣的抽象化概括：

今天，我分別向三家贊助商的負(fù)責(zé)人說(shuō)明了遠(yuǎn)程項(xiàng)目變更的地方，還如約將25箱商品交至D公司倉(cāng)庫(kù)。

這份匯報(bào)將A公司 、B公司、C公司概括為“三家贊助商”。之前出現(xiàn)3次的“遠(yuǎn)程項(xiàng)目”和負(fù)責(zé)人也只用了1次，簡(jiǎn)潔易懂。

在這個(gè)節(jié)奏都越變?cè)娇斓臅r(shí)代，喋喋不休相當(dāng)于浪費(fèi)他人的生命。

人和人之間的差距，有時(shí)就差在概括力上。

與10分鐘也說(shuō)不定重點(diǎn)的人相比，要點(diǎn)明確、5分鐘便能表達(dá)清楚的人，更能給人留下好印象。

在越來(lái)越要求快速、簡(jiǎn)潔表達(dá)的今天，概括力變得越來(lái)越重要。

我們不能成為周圍信息、環(huán)境或者他人的奴隸，而應(yīng)該主動(dòng)地面對(duì)信息，看清哪些是自己所需的信息，哪些不是。

提高概括力的背后，其實(shí)是學(xué)會(huì)主動(dòng)地生活。

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關(guān)鍵詞： 東方衛(wèi)視 齊心協(xié)力 生產(chǎn)效率